Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică metodele prin care sunt colectate, stocate, prelucrate și protejate datele personale ale utilizatorilor. Scopul nostru este să protejăm confidențialitatea utilizatorilor noștri la cel mai înalt nivel și să oferim o experiență de învățare sigură.

1. Informații colectate

În timpul furnizării serviciilor noastre, putem colecta anumite informații personale și non-personale de la utilizatori. Aceste informații pot include:

Date personale: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, informații de profil, preferințe de comunicare.
Informații despre cont: Nume de utilizator, parolă, data înregistrării, setările contului.
Date de utilizare: Pagini vizitate, teste efectuate, quizuri rezolvate, rezultate, adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv.
Date din cookie-uri: Date de navigare colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

Aceste informații sunt colectate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a oferi conținut personalizat și a optimiza serviciile noastre.

2. Scopurile utilizării informațiilor

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor
Administrarea contului utilizatorului
Personalizarea testelor, quizurilor și altor materiale educaționale
Oferirea de suport tehnic
Analiza și îmbunătățirea experienței utilizatorului
Consolidarea măsurilor de securitate
Trimiterea mesajelor de informare și comunicare
Respectarea obligațiilor legale

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Pe site-ul nostru folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a personaliza serviciile. Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate în browserul dumneavoastră. Datorită cookie-urilor:

Informațiile de autentificare sunt reținute
Preferințele dumneavoastră sunt salvate
Sunt colectate statistici
Reclamele și recomandările de conținut sunt personalizate

Utilizatorii pot dezactiva cookie-urile modificând setările browserului. Totuși, în acest caz, unele funcționalități ar putea să nu funcționeze corect.

4. Partajarea informațiilor

Datele utilizatorilor nu sunt partajate cu terțe părți, cu excepția cazurilor impuse de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor. Partajarea datelor poate avea loc în următoarele situații:

Solicitarea autorităților legale
Consimțământul utilizatorului
Parteneri și furnizori necesari pentru furnizarea serviciilor
Prevenirea fraudei, încălcărilor de securitate sau a problemelor tehnice

Orice partajare a datelor se face în conformitate cu principiile de confidențialitate și securitate.

5. Securitatea datelor

Pentru protejarea informațiilor utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive, sunt luate măsuri tehnice și administrative corespunzătoare. În acest sens:

Criptarea datelor prin certificat SSL
Politici de parole puternice
Actualizări periodice de securitate
Sisteme de control al accesului

Este important ca utilizatorii să folosească parole puternice și să nu își împărtășească datele de autentificare cu terți.

6. Transfer internațional de date

În cadrul furnizării serviciilor, datele utilizatorilor pot fi transferate către servere situate în alte țări. Acest transfer este efectuat în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și cu măsurile de securitate necesare.

7. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt stocate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate. Atunci când contul utilizatorului este șters sau utilizarea încetează, datele sunt șterse sau anonimizate, cu respectarea obligațiilor legale.

8. Drepturile utilizatorului

Acces la datele personale
Solicitarea corectării datelor incorecte sau incomplete
Solicitarea ștergerii datelor
Obiecția la prelucrarea datelor
Dreptul la portabilitatea datelor

Aceste drepturi pot fi exercitate contactându-ne prin canalele noastre de comunicare.

9. Modificări ale politicii

Politica de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Modificările intră în vigoare de la data publicării. Utilizatorii ar trebui să verifice periodic această pagină pentru a fi la curent cu actualizările.

10. Contact

Dacă aveți întrebări legate de această politică sau de procesele noastre de prelucrare a datelor, ne puteți contacta prin pagina noastră de contact. Toate solicitările vor fi analizate cu atenție și vor primi răspuns în cel mai scurt timp posibil.